Bestellverwaltung
Bearbeiten Sie jede Bestellung reibungslos von der Aufgabe bis zur Lieferung.
Hauptvorteile
- Sehen Sie alle Bestellungen an einem Ort mit klaren Status-Updates
- Automatische Zahlungsabwicklung mit mehreren Zahlungsoptionen
- Echtzeit-Benachrichtigungen halten Sie und Kunden informiert
- Vollständige Bestellhistorie für Tracking und Analysen
- Einfache Bestelländerungen und Stornierungen wenn nötig
- Professioneller Bestellablauf, der Kundenvertrauen aufbaut
Einfacher Bestellablauf
Bestellungen zu verwalten sollte nicht stressig sein. Rastron kümmert sich automatisch um den gesamten Ablauf.
Der Bestell-Ablauf:
Erstellt → Bezahlt → Akzeptiert → In Vorbereitung → Fertig → Wird geliefert → Geliefert
Während Sie den Status aktualisieren, werden Kunden automatisch benachrichtigt. Keine Verwirrung, keine verpassten Bestellungen.
Bestell-Terminals
Richten Sie dedizierte Terminals an Ihrem Bestellschalter oder in der Küche ein. Perfekt für den Ansturm - Ihr Team kann Bestellungen bearbeiten ohne Zugriff auf Ihr gesamtes System.
Terminals ermöglichen:
- Alle eingehenden Bestellungen sofort ansehen
- Vollständige Bestelldetails einsehen
- Bestellstatus Schritt für Schritt aktualisieren
- Bestellungen nach Status oder Datum filtern
- Lieferungen Ihren Fahrern zuweisen
- Quittungen für Bestellungen drucken
Terminals sind sicher - sie können Bestellungen verwalten, aber keine Preise ändern oder auf Finanzdaten zugreifen.
Einfache Bestellung für Kunden
Ihre Kunden erhalten eine reibungslose, professionelle Bestellerfahrung. Sie durchstöbern Ihr Menü, fügen Artikel zu ihrem Warenkorb hinzu und bezahlen mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode.
Sie erhalten sofortige Bestätigung und können ihren Bestellstatus in Echtzeit verfolgen. Alles ist einfach und klar, was sie dazu bringt, wieder zu bestellen.
Zahlungen ganz einfach
Kein Bargeld mehr handhaben oder sich um Zahlungsabwicklung sorgen. Kunden zahlen online über Stripe - Kreditkarten, Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und andere digitale Wallets.
Das Geld geht direkt auf Ihr Konto. Das System verfolgt automatisch Zahlungen und aktualisiert den Bestellstatus, wenn diese abgeschlossen sind. Sicher, automatisch und problemlos.
Intelligente Benachrichtigungen
Kunden erhalten Echtzeit-Push-Benachrichtigungen bei jedem Schritt. Bestellung bestätigt, wird zubereitet, abholbereit, unterwegs zur Lieferung – sie werden nie im Unklaren gelassen.
Das bedeutet weniger Anrufe mit der Frage "Wo ist meine Bestellung?" und glücklichere Kunden, die sich informiert und wertgeschätzt fühlen.
Professionelle Kundenerfahrung
Ihre Kunden können Lieblings-Adressen speichern, vorherige Mahlzeiten mit einem Klick nachbestellen und wissen immer genau, wann ihr Essen ankommt.
Die vollständige Bestellhistorie hilft Ihnen zu verstehen, was Kunden regelmäßig bestellen – perfekt zur Lagerplanung und zur Identifizierung Ihrer beliebtesten Gerichte.
Verwandte Funktionen
Menüverwaltung
Erstellen und organisieren Sie das digitale Menü Ihres Restaurants mit Leichtigkeit.
- Einfache Menü-Organisation
- Fotoverwaltung
- Preiskontrolle
Kundenverwaltung
Einfache Kundenkonten, die für jeden funktionieren.
- Sofortige Kunden-Anmeldung
- Sichere Login-Optionen
- Gespeicherte Adressen
Lieferverwaltung
Liefern Sie überall hin mit intelligenter Zonenverwaltung und flexibler Preisgestaltung.
- Intelligente Lieferzonen
- Automatische Kostenberechnung
- Adressvalidierung
Bereit für mühelose Bestellverwaltung?
Optimieren Sie Ihren Bestellprozess und halten Sie Kunden mit Echtzeit-Updates zufrieden.