Kundenverwaltung
Einfache Kundenkonten, die für jeden funktionieren.
Hauptvorteile
- Kunden können sich sofort nur mit Telefon oder E-Mail anmelden
- Keine komplizierten Passwörter erforderlich - sie können sich mit einem Code anmelden
- Kunden-Adressen für schnellere zukünftige Bestellungen speichern
- Automatisch eine Kundendatenbank aufbauen, während Leute bestellen
- Kunden-Präferenzen und Bestellhistorie verfolgen
- Sicheres System, das Kundeninformationen schützt
Für Ihre Kunden: Super einfache Anmeldung und Login
Keine langen Anmeldeformulare. Kunden geben einfach ihre Telefonnummer oder E-Mail ein, erhalten einen Verifizierungscode und sind bereit zu bestellen. Erstkunden werden in Sekunden zu registrierten Benutzern.
Kunden können sich anmelden, wie sie möchten:
- Schneller Code an ihr Telefon gesendet (am beliebtesten)
- Code an ihre E-Mail gesendet
- Traditionelles Passwort, wenn sie es bevorzugen
Sobald Kunden ihre Adresse eingeben, wird sie für das nächste Mal gespeichert. Sie können mehrere Adressen speichern - Zuhause, Arbeit oder überall, wo sie gerne bestellen. Nie wieder dieselbe Adresse immer wieder tippen.
Für Ihr Restaurant: Automatische Kundendatenbank
Jede Bestellung baut automatisch Ihre Kundendatenbank auf. Sie sehen:
- Wer Ihre Stammkunden sind
- Was sie gerne bestellen
- Wo sie normalerweise liefern lassen
- Wie oft sie bestellen
Ihre Kunden zu verstehen hilft Ihnen, sie besser zu bedienen. Sehen Sie Muster wie:
- Welche Gerichte bei welchen Kunden am beliebtesten sind
- Stoßzeiten für verschiedene Gebiete
- Kunden-Loyalitätstrends
Wenn Kunden mit Fragen anrufen, können Sie schnell ihre Bestellhistorie und gespeicherten Informationen nachschlagen. Bieten Sie besseren Service mit allen Details zur Hand.
Sicherheit, der Sie vertrauen können
Sichere Informationen: Kundendaten sind mit Bank-Sicherheit geschützt. Telefonnummern, Adressen und Zahlungsinformationen sind alle verschlüsselt und sicher.
Datenschutz-fokussiert: Kunden kontrollieren ihre Informationen. Sie können ihre Details jederzeit aktualisieren, und Sie sehen nur, was für die Erbringung großartigen Services notwendig ist.
Zuverlässiger Zugriff: Das System verfolgt, wer sich wann anmeldet, sodass Sie ungewöhnliche Aktivitäten erkennen und alles sicher halten können.
Was das für Ihr Geschäft bedeutet
Höhere Bestellwerte: Wenn Kunden ihre Informationen speichern und einfach nachbestellen können, bestellen sie tendenziell öfter und geben mehr aus.
Besserer Kundenservice: Die Kundenhistorie zur Hand zu haben bedeutet schnelleren, persönlicheren Service.
Marketing-Möglichkeiten: Kunden-Präferenzen zu verstehen hilft Ihnen, gezielte Aktionen und Sonderangebote zu erstellen.
Professionelles Image: Eine reibungslose, moderne Bestellerfahrung lässt Ihr Restaurant professionell und vertrauenswürdig aussehen.
Glückliche Kunden bestellen mehr und kommen öfter wieder. Rastrons Kundenverwaltung macht das Bestellen so einfach, dass Kunden Sie gegenüber Konkurrenten wählen werden, die noch auf Telefonbestellungen oder komplizierte Websites angewiesen sind.
Ihre Kunden bekommen Komfort. Sie bekommen wertvolle Geschäfts-Einblicke. Alle gewinnen.
Verwandte Funktionen
Bestellverwaltung
Bearbeiten Sie jede Bestellung reibungslos von der Aufgabe bis zur Lieferung.
- Zentrale Bestellansicht
- Automatische Zahlungen
- Echtzeit-Updates
Lieferverwaltung
Liefern Sie überall hin mit intelligenter Zonenverwaltung und flexibler Preisgestaltung.
- Intelligente Lieferzonen
- Automatische Kostenberechnung
- Adressvalidierung
Menüverwaltung
Erstellen und organisieren Sie das digitale Menü Ihres Restaurants mit Leichtigkeit.
- Einfache Menü-Organisation
- Fotoverwaltung
- Preiskontrolle
Bereit für problemlose Kundenverwaltung?
Machen Sie es Kunden leicht zu bestellen und bauen Sie dabei automatisch Ihre Kundendatenbank auf.